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簽收與拒收

產品簽收與拒收:

  1. 一、商品簽收:
    當您收到產品并驗收后確認產品的名稱、型號、數量等信息無誤。同時產品的包裝完好、產品沒有劃傷、破損等表面質量問題,請您在發貨單的客戶簽字確認處簽字,并回傳給傳奇。您已經確認收貨信息無誤,傳奇有權不接受以此為由的退換貨要求。

  2. 二、如果是快遞員送貨上門時,當您發現產品的外包裝有破損,請您在簽收單上注明外包裝破損”,并記下單號,同時反饋給傳奇客戶服務中心人員。

  3. 三、當您簽收后,如果產品出現質量問題,請您及時與傳奇銷售服務中心聯系??头藛T會及時幫您處理,如果需要退貨或者是換貨,可參考《退換貨原則》和《退換貨流程》。


商品拒收:

當您收到產品并驗收后發現產品存在表面質量問題,數量缺少,商品破損,請您向派送人員指出,并當場拒收有問題產品,同時在簽收單上注明。并請您及時與傳奇客戶服務中心聯系,以便及時幫您解決。

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