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退換貨流程

退換貨流程

 

一、 退貨流程:

1.  如果您的訂單需要辦理退貨,請先通過電話:021-39551556或電子信箱LE@021LE.COM的方式與銷售服務中心取得聯系,告知產品型號及退貨原因.。

2.  保留完整退貨產品的內包裝、配件、說明書、保修卡、發票發貨小票等隨產品附屬物。

3.  請您將產品發送至傳奇指定收貨地點。

4.  傳奇確認收到您退回的產品后,將在一個星期內將貨款退還至您指定賬戶,您也可以作為貨款支付其它訂單。

 

二、 換貨流程:

1.  如果您的訂單需要辦理換貨,請先通過電話:021-39551556或電子信箱LE@021LE.COM的方式與銷售服務中心取得聯系,告知產品型號及換貨原因.。

2.  保留完整換貨產品的內包裝、配件、說明書、保修卡、發票發貨小票等隨產品附屬物。

3.  請您將產品發送至傳奇指定收貨地點。

4.  如更換的產品金額高于原產品金額,您需同時將剩余貨款匯至傳奇賬戶。

5.  傳奇銷售服務中心將綜合倉庫情況,與您確定更換產品送達時間。

6.  傳奇確認收到您退回的產品后,傳奇銷售服務中心人員與您確定時間將更換產品發送至您指定地點。

7.  如更換產品金額低于原產品金額,傳奇將多余貨款退還至您指定賬戶,您也可以作為貨款支付其他訂單。

 

 

注意:退換貨時,如涉及發票退回,請您不要將發票放在貨物中一起寄送,傳奇銷售服務中心將和您確認發票寄送地址,避免丟失

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